布団乾燥機が動かなくなりました。
保証書を確認したら、購入日は2014年でした。
修理に出したら使えるようになったので、その記録です。
布団乾燥機(RFAA20)が動かない
布団にスマートドライをはさんで、いつものようにセットしてもうんともすんとも言わない💦
象印のお客様相談センターへ電話をすると、とても丁寧に対応してくれました。
象印お客様相談センター
0120-345-135
平日9:00~17:00
修理を決めるまで
引き取り&診断が無料でびっくりしました。
流れ
- 商品を入れる段ボールをヤマト運輸が届けてくれる
- その場で商品を段ボールに入れる
- 持って行ってもらって(無料)連絡を待つ
- 診断が出たら、修理費用を教えてもらってどうするかを決める(修理しない場合はそのまま無料で返品)
- 修理をする際はそのままお預かりで、修理後のお届け日も電話で決める
- 修理終了後に自宅までお届け
- コンビニ振込で支払う
わがやの場合は修理をお願いしたのが4月2日。修理完了日が4月6日。翌日7日に届きました。
代替品はなかったです。
修理にかかった費用
布団乾燥機の断線が動かない原因でしたが、それ以外にフィルターのつまりとコードを入れるケースの破損も直してくれました。
修理代金
- 電源コードの交換 2200円
- フィルター掃除 220円
- コードバスケット交換 495円
- 技術料 1650円
合計 4565円
クリーニングもしてくれたそうで、至れり尽くせり~!
メモ欄にはこんな一文が。
修理完了日より3か月以内に同一箇所が故障した場合には、無料にて修理いたします。
その際には本票をご提示いただきますようお願い申し上げます。
ありがたい~!本票なくさないようにしなくちゃ
まとめ
2014年製の布団乾燥機が、5000円ほどまた使えるようになりました。
新品は同じタイプのものが11000円~。
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新型のものが12000円~。
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廃棄せずにまた使えることが嬉しいです。